سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Archie Labs (8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs) (“الشركة”، “نحن”، “الخاص بنا”، أو “نا”) بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات فيما يتعلق بخدماتنا المهنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تصميم البرمجيات، والتطوير، والتنفيذ، والتوظيف، والاستشارات ذات الصلة (“الخدمات”). من خلال الانخراط في خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”)، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات اتصال العميل والحساب: الاسم، والمسمى الوظيفي، والشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الفواتير، وغيرها من المعلومات المقدمة لأغراض المشاركة.
- بيانات المشروع والمشاركة: متطلبات العمل، ومصنوعات التصميم، والمواصفات، وكود المصدر، والوثائق الفنية، وغيرها من المواد التي تشاركها معنا أثناء سير المشروع.
- الاتصالات والوثائق: العقود، وبيانات العمل، وتذاكر الدعم، ورسائل البريد الإلكتروني، ورسائل الدردشة، والمراسلات الأخرى.
- موقع الويب وبيانات الاستخدام: المعلومات الفنية التي يتم جمعها تلقائيًا من موقعنا على الويب، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعرفات الجهاز، وتحليلات الاستخدام.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير والدفع، التي تتم معالجتها بأمان عبر مقدمي خدمات موثوقين.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض مثل:
- تقديم وإدارة مشاركات الاستشارات والتطوير.
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية ومعالجة المدفوعات.
- التواصل معك حول المشاريع، والتحديثات، وطلبات الدعم.
- تحليل الاتجاهات وتحسين منهجياتنا وأدواتنا.
- ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية والتنظيمية.
- التسويق وتطوير الأعمال، حيثما يسمح القانون بذلك.
3. البيانات، واستخدام الذكاء الاصطناعي، والسرية
- سرية بيانات العميل: يتم التعامل مع جميع بيانات العميل وتسليمات المشروع على أنها سرية افتراضيًا. نحن لا نجعل مشاريع العملاء متاحة للجمهور.
- استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات: قد نستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تقديم الخدمات. حيثما كان ذلك مناسبًا، قد نستخدم بيانات المشروع مجهولة المصدر أو المجمعة لتحسين أداء ودقة وسلامة أساليب التسليم لدينا التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. لن نكشف أبدًا عن بيانات العميل القابلة للتريف لتدريب الذكاء الاصطناعي دون موافقة.
- التحسينات القائمة على الموافقة: إذا سعينا لاستخدام جوانب من مشروعك كدراسات حالة، أو نماذج، أو موارد تدريب، فلن نقوم بذلك إلا بموافقتك الكتابية الصريحة.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط في الظروف التالية:
- مقدمو الخدمات والمقاولون: مع شركاء موثوقين، ومقاولين من الباطن، والشركات التابعة (بما في ذلك الشركات التابعة الدولية مثل 8base Colombia S.A.S.) بموجب اتفاقيات سرية، لمساعدتنا في تقديم الخدمات.
- الالتزامات القانونية: عندما يُطلب ذلك للامتثال للقوانين أو اللوائح أو مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة.
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول الشركة.
- بموافقتك: عندما توجهنا أو تأذن لنا بمشاركة المعلومات.
5. أمن البيانات
نحن ننفذ ضمانات فنية وإدارية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو سوء استخدامها. تشمل هذه التدابير التشفير، وضوابط الوصول، والالتزام بمعايير الصناعة (مثل GDPR، و HIPAA، وضوابط نوع SOC2 حيثما ينطبق ذلك). ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت أو غير متصل بالإنترنت آمن تمامًا.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العميل والمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالمشاركات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. عندما لم تعد البيانات مطلوبة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. حقوقك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات، بما في ذلك:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- الحق في تقييد أو الاعتراض على المعالجة.
- الحق في نقل البيانات.
- الحق في سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على legal@archielabs.com.
8. النقل الدولي
قد نقوم بمعالجة وتخزين المعلومات في الولايات المتحدة والبلدان الأخرى التي نعمل فيها نحن أو مقدمو الخدمات لدينا، بما في ذلك كولومبيا. قد يكون لهذه المواقع قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلدك الأصلي. عند الاقتضاء، ننفذ ضمانات مثل البنود التعاقدية لحماية البيانات.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة لعملاء الأعمال وليست مخصصة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن عمد. إذا علمنا بوجود مثل هذه البيانات، فسنقوم بحذفها على الفور.
10. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فسنخطرك من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث إصدار.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: legal@archie.com.