Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment (Archie Labs) (8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs) (“Société,” “nous,” “notre,” ou “nos”) collecte, utilise et partage des informations en relation avec nos services professionnels alimentés par l’IA, incluant la conception de logiciels, le développement, l’implémentation, le personnel et la consultation connexe (“Services”). En vous engageant avec nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser nos Services.

En utilisant notre site web, produits ou services (collectivement, les “Services”), vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité et nos Conditions de Service.

1. Informations que Nous Collectons

  • Informations de Contact et de Compte Client : Nom, titre de poste, entreprise, adresse courriel, numéro de téléphone, détails de facturation et autres informations fournies à des fins d’engagement.
  • Données de Projet et d’Engagement : Exigences commerciales, artefacts de conception, spécifications, code source, documentation technique et autres matériaux que vous partagez avec nous au cours d’un projet.
  • Communications et Documentation : Contrats, déclarations de travail, tickets de support, courriels, messages de clavardage et autres correspondances.
  • Données du Site Web et d’Utilisation : Informations techniques collectées automatiquement depuis notre site web, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les identifiants d’appareil et les analyses d’utilisation.
  • Informations de Paiement : Détails de facture et de paiement, traités en toute sécurité par des fournisseurs de confiance.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées à des fins telles que :

  • Livrer et gérer les engagements de consultation et de développement.
  • Remplir les obligations contractuelles et traiter les paiements.
  • Communiquer avec vous concernant les projets, mises à jour et demandes de support.
  • Analyser les tendances et améliorer nos méthodologies et outils.
  • Assurer la conformité aux exigences légales, contractuelles et réglementaires.
  • Marketing et développement commercial, lorsque permis par la loi.

3. Données, Utilisation de l’IA et Confidentialité

  • Confidentialité des Données Client : Toutes les données client et livrables de projet sont traités comme confidentiels par défaut. Nous ne rendons pas les projets clients publiquement accessibles.
  • IA et Utilisation des Données : Nous pouvons utiliser des systèmes d’IA pour aider à fournir les Services. Lorsque approprié, nous pouvons utiliser des données de projet anonymisées ou agrégées pour améliorer les performances, la précision et la sécurité de nos méthodes de livraison alimentées par l’IA. Nous ne divulguerons jamais de données client identifiables pour l’entraînement de l’IA sans consentement.
  • Améliorations Basées sur le Consentement : Si nous cherchons à utiliser des aspects de votre projet comme études de cas, exemples ou ressources d’entraînement, nous le ferons uniquement avec votre consentement écrit explicite.

4. Partage d’Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de Services et Entrepreneurs : Avec des partenaires de confiance, sous-traitants et affiliés (incluant des affiliés internationaux comme 8base Colombia S.A.S.) sous des accords de confidentialité, pour nous aider à livrer les Services.
  • Obligations Légales : Lorsque requis pour se conformer aux lois, réglementations, assignations ou ordonnances judiciaires.
  • Transferts Commerciaux : En relation avec une fusion, acquisition, réorganisation ou vente d’actifs de société.
  • Avec Votre Consentement : Lorsque vous nous dirigez ou nous autorisez à partager des informations.

5. Sécurité des Données

Nous implémentons des sauvegardes techniques, administratives et organisationnelles pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la mauvaise utilisation. Ces mesures incluent le chiffrement, les contrôles d’accès et l’adhésion aux normes de l’industrie (ex., GDPR, HIPAA, contrôles de type SOC2 le cas échéant). Cependant, aucun système en ligne ou hors ligne n’est complètement sécurisé.

6. Rétention des Données

Nous conservons les informations client et personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les engagements, se conformer aux obligations légales, résoudre les différends et faire respecter les accords. Lorsque les données ne sont plus requises, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

7. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits sous les lois de protection des données, incluant :

  • Le droit d’accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
  • Le droit de restreindre ou s’opposer au traitement.
  • Le droit à la portabilité des données.
  • Le droit de retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.
  • Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à legal@archielabs.com.

8. Transferts Internationaux

Nous pouvons traiter et stocker des informations aux États-Unis et dans d’autres pays où nous ou nos fournisseurs de services opèrent, incluant la Colombie. Ces emplacements peuvent avoir des lois de protection des données différentes de votre pays d’origine. Lorsque requis, nous implémentons des sauvegardes telles que des clauses contractuelles de protection des données.

9. Confidentialité des Enfants

Nos Services sont dirigés vers les clients commerciaux et ne sont pas destinés aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants. Si nous prenons connaissance de telles données, nous les supprimerons promptement.

10. Changements à cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des changements matériels, nous vous en informerons via notre site web ou par courriel. Veuillez consulter cette page périodiquement pour la version la plus récente.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter : legal@archielabs.com.