מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Archie Labs (8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs) (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו” או “אותנו”) אוספת, משתמשת ומשתפת מידע ביחס לשירותינו המקצועיים הנתמכים בבינה מלאכותית, כולל עיצוב תוכנה, פיתוח, יישום, גיוס וייעוץ קשור (“השירותים”). בהשתתפות בשירותינו, אתה מסכים לפרקטיקות המתוארות במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, עליך שלא להשתמש בשירותינו.
בשימוש באתר שלנו, במוצרים או בשירותים שלנו (יחד, “השירותים”), אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי השירות שלנו.
1. מידע שאנו אוספים
- מידע ליצירת קשר וחשבון לקוח: שם, תפקיד, חברה, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, פרטי חיוב ומידע אחר שמוגש למטרות שיתוף פעולה.
- נתוני פרויקט ושיתוף פעולה: דרישות עסקיות, תוצרי עיצוב, מפרטים, קוד מקור, תיעוד טכני וחומרים אחרים שאתה משתף איתנו במהלך הפרויקט.
- תקשורת ומסמכים: חוזים, נתוני עבודה, כרטיסי תמיכה, הודעות דוא”ל, הודעות צ’אט ותכתובות אחרות.
- נתוני אתר ושימוש: מידע טכני הנאסף אוטומטית מאתר האינטרנט שלנו, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר ואנליטיקת שימוש.
- מידע על תשלום: פרטי חיוב ותשלום, המעובדים בצורה מאובטחת דרך ספקי שירות מהימנים.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות כגון:
- מתן וניהול שיתופי פעולה בייעוץ ופיתוח.
- מילוי התחייבויות חוזיות ועיבוד תשלומים.
- תקשורת איתך לגבי פרויקטים, עדכונים ובקשות תמיכה.
- ניתוח מגמות ושיפור מתודולוגיות וכלים שלנו.
- הבטחת ציות לדרישות משפטיות, חוזיות ורגולטוריות.
- שיווק ופיתוח עסקי, במידה שהחוק מתיר.
3. נתונים, שימוש בבינה מלאכותית וסודיות
- סודיות נתוני לקוח: כל נתוני הלקוח ומשלוחי הפרויקט מטופלים כסודיים כברירת מחדל. אנו לא הופכים פרויקטים של לקוחות לזמינים לציבור.
- שימוש בבינה מלאכותית ונתונים: אנו עשויים להשתמש במערכות בינה מלאכותית כדי לסייע במתן השירותים. במקום המתאים, אנו עשויים להשתמש בנתוני פרויקט אנונימיים או מצטברים כדי לשפר את הביצועים, הדיוק והבטיחות של שיטות המסירה שלנו הנתמכות בבינה מלאכותית. לעולם לא נחשוף נתוני לקוח הניתנים לזיהוי לאימון בינה מלאכותית ללא הסכמה.
- שיפורים מבוססי הסכמה: אם נבקש להשתמש בהיבטים של הפרויקט שלך כמקרי מבחן, דוגמאות או משאבי הכשרה, נעשה זאת רק בהסכמתך המפורשת בכתב.
4. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך. אנו עשויים לשתף מידע רק בנסיבות הבאות:
- ספקי שירות וקבלנים: עם שותפים מהימנים, קבלני משנה ושלוחות (כולל שלוחות בינלאומיות כמו 8base Colombia S.A.S.) תחת הסכמי סודיות, כדי לסייע לנו במתן השירותים.
- התחייבויות משפטיות: כאשר נדרש לציית לחוקים, לתקנות, לצווי בית משפט או להזמנות משפטיות.
- העברת עסקים: בקשר למיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירת נכסי החברה.
- בהסכמתך: כאשר אתה מורה לנו או מאשר לנו לשתף מידע.
5. אבטחת נתונים
אנו מיישמים אמצעי הגנה טכניים, מנהליים וארגוניים כדי להגן על המידע מפני גישה, חשיפה או שימוש לרעה לא מורשים. אמצעים אלה כוללים הצפנה, בקרות גישה וציות לתקני התעשייה (כגון GDPR, HIPAA ובקרות מסוג SOC2 במידת הצורך). עם זאת, אין מערכת מקוונת או לא מקוונת שהיא מאובטחת לחלוטין.
6. שמירת נתונים
אנו שומרים נתוני לקוח ומידע אישי רק כל עוד נדרש למילוי שיתופי הפעולה, ציות להתחייבויות משפטיות, יישוב סכסוכים ואכיפת הסכמים. כאשר הנתונים כבר אינם נדרשים, אנו מוחקים או מבצעים אנונימיזציה בצורה מאובטחת.
7. זכויותיך
בהתאם לסמכות השיפוט שלך, ייתכן שיש לך זכויות לפי חוקי הגנת נתונים, כולל:
- הזכות לגשת לנתונים האישיים שלך, לתקן אותם או למחוק אותם.
- הזכות להגביל או להתנגד לעיבוד.
- הזכות להעברת נתונים.
- הזכות למשוך הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.
- הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים.
למימוש זכויות אלה, פנה אלינו ב־legal@archielabs.com.
8. העברה בינלאומית
אנו עשויים לעבד ולאחסן מידע בארצות הברית ובמדינות אחרות שבהן אנו או ספקי השירות שלנו פועלים, כולל קולומביה. למיקומים אלה עשויים להיות חוקי הגנת נתונים שונים מארץ מולדתך. במידת הצורך, אנו מיישמים אמצעי הגנה כגון סעיפים חוזיים להגנת נתונים.
9. פרטיות ילדים
השירותים שלנו מיועדים ללקוחות עסקיים ואינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים בכוונה נתונים מילדים. אם נלמד על קיום נתונים כאלה, נמחק אותם מיד.
10. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך דרך האתר שלנו או בדוא”ל. אנא בדוק דף זה באופן קבוע לקבלת הגרסה העדכנית ביותר.
11. צור קשר
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו: legal@archielabs.com.