Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come (Archie Labs) (8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs) (“Azienda,” “noi,” “nostro,” o “ci”) raccoglie, utilizza e condivide le informazioni in connessione con i nostri servizi professionali abilitati all’IA, inclusi progettazione software, sviluppo, implementazione, personale e consulenza correlata (“Servizi”). Impegnandosi con i nostri Servizi, accettate le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy. Se non siete d’accordo, non dovreste utilizzare i nostri Servizi.

Utilizzando il nostro sito web, prodotti o servizi (collettivamente, i “Servizi”), accettate i termini di questa Informativa sulla Privacy e i nostri Termini di Servizio.

1. Informazioni che Raccogliamo

  • Informazioni di Contatto e Account del Cliente: Nome, titolo di lavoro, azienda, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di fatturazione e altre informazioni fornite per scopi di coinvolgimento.
  • Dati di Progetto e Coinvolgimento: Requisiti aziendali, artefatti di progettazione, specifiche, codice sorgente, documentazione tecnica e altri materiali che condividete con noi durante il corso di un progetto.
  • Comunicazioni e Documentazione: Contratti, dichiarazioni di lavoro, ticket di supporto, email, messaggi di chat e altra corrispondenza.
  • Dati del Sito Web e Utilizzo: Informazioni tecniche raccolte automaticamente dal nostro sito web, come indirizzo IP, tipo di browser, identificatori di dispositivo e analisi di utilizzo.
  • Informazioni di Pagamento: Dettagli di fattura e pagamento, elaborati in modo sicuro tramite fornitori fidati.

2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi come:

  • Consegnare e gestire coinvolgimenti di consulenza e sviluppo.
  • Adempiere obblighi contrattuali ed elaborare pagamenti.
  • Comunicare con voi riguardo a progetti, aggiornamenti e richieste di supporto.
  • Analizzare tendenze e migliorare le nostre metodologie e strumenti.
  • Garantire conformità a requisiti legali, contrattuali e normativi.
  • Marketing e sviluppo aziendale, quando permesso dalla legge.

3. Dati, Utilizzo dell’IA e Riservatezza

  • Riservatezza dei Dati del Cliente: Tutti i dati del cliente e deliverable del progetto sono trattati come riservati per impostazione predefinita. Non rendiamo i progetti del cliente pubblicamente accessibili.
  • IA e Utilizzo dei Dati: Possiamo utilizzare sistemi di IA per assistere nella fornitura dei Servizi. Quando appropriato, possiamo utilizzare dati di progetto anonimizzati o aggregati per migliorare le prestazioni, accuratezza e sicurezza dei nostri metodi di consegna guidati dall’IA. Non divulgheremo mai dati identificabili del cliente per l’addestramento dell’IA senza consenso.
  • Miglioramenti Basati sul Consenso: Se cerchiamo di utilizzare aspetti del vostro progetto come casi di studio, esempi o risorse di addestramento, lo faremo solo con il vostro consenso scritto esplicito.

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividere informazioni solo nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di Servizi e Appaltatori: Con partner fidati, subappaltatori e affiliati (inclusi affiliati internazionali come 8base Colombia S.A.S.) sotto accordi di riservatezza, per aiutarci a consegnare i Servizi.
  • Obblighi Legali: Quando richiesto per conformarsi a leggi, regolamenti, citazioni o ordini del tribunale.
  • Trasferimenti Aziendali: In connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset aziendali.
  • Con il Vostro Consenso: Quando ci dirigete o ci autorizzate a condividere informazioni.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo salvaguardie tecniche, amministrative e organizzative per proteggere le informazioni contro accesso non autorizzato, divulgazione o uso improprio. Queste misure includono crittografia, controlli di accesso e aderenza agli standard del settore (es., GDPR, HIPAA, controlli di tipo SOC2 dove applicabile). Tuttavia, nessun sistema online o offline è completamente sicuro.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo informazioni del cliente e personali solo per il tempo necessario per adempiere coinvolgimenti, conformarsi a obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare accordi. Quando i dati non sono più richiesti, li eliminiamo o anonimizziamo in modo sicuro.

7. I Vostri Diritti

A seconda della vostra giurisdizione, potreste avere diritti sotto le leggi di protezione dei dati, inclusi:

  • Il diritto di accedere, correggere o eliminare i vostri dati personali.
  • Il diritto di limitare o opporsi al trattamento.
  • Il diritto alla portabilità dei dati.
  • Il diritto di ritirare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso.
  • Il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattateci a legal@archielabs.com.

8. Trasferimenti Internazionali

Possiamo elaborare e memorizzare informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi dove noi o i nostri fornitori di servizi operiamo, inclusa la Colombia. Queste ubicazioni potrebbero avere leggi di protezione dei dati diverse dal vostro paese di origine. Quando richiesto, implementiamo salvaguardie come clausole contrattuali di protezione dei dati.

9. Privacy dei Minori

I nostri Servizi sono diretti a clienti aziendali e non sono destinati a individui sotto i 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se veniamo a conoscenza di tali dati, li elimineremo prontamente.

10. Modifiche a questa Politica

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Se facciamo modifiche materiali, vi notificheremo tramite il nostro sito web o via email. Si prega di rivedere questa pagina periodicamente per la versione più recente.

11. Contattateci

Se avete domande, preoccupazioni o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci: legal@archielabs.com.