プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、(Archie Labs)(8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs)(「会社」、「当社」、「私たち」または「弊社」)が、ソフトウェア設計、開発、実装、人材派遣、および関連するコンサルティング(「サービス」)を含む、AI対応のプロフェッショナルサービスに関連して情報を収集、使用、共有する方法について説明しています。当社のサービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。同意されない場合は、当社のサービスをご利用いただけません。
当社のウェブサイト、製品、またはサービス(総称して「サービス」)を使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーおよび当社の利用規約の条件に同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
- クライアント連絡先およびアカウント情報: 名前、役職、会社、メールアドレス、電話番号、請求詳細、および契約目的で提供されるその他の情報。
- プロジェクトおよび契約データ: ビジネス要件、設計成果物、仕様、ソースコード、技術文書、およびプロジェクトの過程で当社と共有されるその他の資料。
- コミュニケーションおよび文書: 契約書、作業記述書、サポートチケット、メール、チャットメッセージ、およびその他の通信。
- ウェブサイトおよび使用データ: IPアドレス、ブラウザタイプ、デバイス識別子、使用分析など、当社のウェブサイトから自動的に収集される技術情報。
- 支払い情報: 請求書および支払い詳細、信頼できるプロバイダーを通じて安全に処理されます。
2. 情報の使用方法
収集した情報を以下の目的で使用します:
- コンサルティングおよび開発契約の提供と管理。
- 契約上の義務の履行と支払いの処理。
- プロジェクト、更新、サポートリクエストについてのコミュニケーション。
- トレンドの分析と当社の方法論とツールの改善。
- 法的、契約上、規制上の要件の遵守の確保。
- 法律で許可されている場合のマーケティングとビジネス開発。
3. データ、AI使用、および機密性
- クライアントデータの機密性: すべてのクライアントデータとプロジェクト成果物は、デフォルトで機密として扱われます。当社はクライアントプロジェクトを公的にアクセス可能にしません。
- AIとデータ使用: 当社はサービス提供を支援するためにAIシステムを使用する場合があります。適切な場合、当社はAI駆動の配信方法のパフォーマンス、精度、安全性を向上させるために、匿名化または集約されたプロジェクトデータを使用する場合があります。同意なしにAIトレーニングのために識別可能なクライアントデータを開示することはありません。
- 同意に基づく改善: 当社がお客様のプロジェクトの側面をケーススタディ、例、またはトレーニングリソースとして使用することを求める場合、お客様の明示的な書面による同意がある場合のみ行います。
4. 情報の共有
当社はお客様の個人データを販売しません。当社は以下の状況でのみ情報を共有する場合があります:
- サービスプロバイダーおよび請負業者: 機密保持契約の下で、信頼できるパートナー、下請業者、関連会社(8base Colombia S.A.S.などの国際関連会社を含む)と、サービス提供を支援するため。
- 法的義務: 法律、規制、召喚状、または裁判所命令の遵守が必要な場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、再編、または会社資産の売却に関連して。
- お客様の同意により: お客様が情報の共有を指示または承認する場合。
5. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、開示、または悪用から情報を保護するために、技術的、管理的、組織的な保護措置を実装しています。これらの措置には、暗号化、アクセス制御、業界標準の遵守(該当する場合のGDPR、HIPAA、SOC2タイプのコントロールなど)が含まれます。ただし、オンラインまたはオフラインシステムは完全に安全ではありません。
6. データ保持
当社は、契約の履行、法的義務の遵守、紛争の解決、合意の執行に必要な期間のみ、クライアントおよび個人情報を保持します。データが不要になった場合、当社は安全に削除または匿名化します。
7. お客様の権利
お客様の管轄区域に応じて、データ保護法の下で以下の権利をお持ちの場合があります:
- 個人データへのアクセス、訂正、または削除の権利。
- 処理の制限または異議申し立ての権利。
- データポータビリティの権利。
- 処理が同意に基づく場合の同意撤回の権利。
- データ保護当局への苦情申し立ての権利。
これらの権利を行使するには、**legal@archielabs.com**までご連絡ください。
8. 国際転送
当社は、当社または当社のサービスプロバイダーが事業を行う米国およびその他の国(コロンビアを含む)で情報を処理および保存する場合があります。これらの場所は、お客様の母国とは異なるデータ保護法を持つ場合があります。必要な場合、当社は契約上のデータ保護条項などの保護措置を実装します。
9. 子供のプライバシー
当社のサービスはビジネスクライアント向けであり、18歳未満の個人を対象としていません。当社は意図的に子供からデータを収集しません。そのようなデータに気づいた場合、当社は速やかに削除します。
10. このポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合は、当社のウェブサイトまたはメールでお客様に通知します。最新バージョンについては、このページを定期的にご確認ください。
11. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問、懸念、またはリクエストがございましたら、**legal@archie.com**までご連絡ください。