개인정보 처리방침

이 개인정보 처리방침은 Archie Labs(8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs)(“회사”, “우리”, “우리의” 또는 “당사”)가 소프트웨어 설계, 개발, 구현, 인력 배치 및 관련 컨설팅(“서비스”)을 포함한 당사의 AI 지원 전문 서비스와 관련하여 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다. 당사의 서비스에 참여함으로써 귀하는 이 개인정보 처리방침에 설명된 관행에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 당사의 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스(통칭하여 “서비스”)를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 처리방침 및 서비스 약관의 조건에 동의하게 됩니다.

1. 수집하는 정보

• 클라이언트 연락처 및 계정 정보: 이름, 직함, 회사, 이메일 주소, 전화번호, 청구 세부 정보 및 참여 목적으로 제공된 기타 정보.
• 프로젝트 및 참여 데이터: 비즈니스 요구 사항, 설계 산출물, 사양, 소스 코드, 기술 문서 및 프로젝트 진행 중에 당사와 공유하는 기타 자료.
• 커뮤니케이션 및 문서: 계약서, 작업 명세서, 지원 티켓, 이메일, 채팅 메시지 및 기타 서신.
• 웹사이트 및 사용 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 식별자 및 사용 분석과 같이 당사 웹사이트에서 자동으로 수집된 기술 정보.
• 결제 정보: 신뢰할 수 있는 제공업체를 통해 안전하게 처리되는 송장 및 결제 세부 정보.

2. 정보 사용 방법

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

• 컨설팅 및 개발 참여 제공 및 관리.
• 계약상의 의무 이행 및 지불 처리.
• 프로젝트, 업데이트 및 지원 요청에 대해 귀하와 소통.
• 동향 분석 및 당사의 방법론 및 도구 개선.
• 법적, 계약적 및 규제적 요구 사항 준수 보장.
• 법률이 허용하는 경우 마케팅 및 비즈니스 개발.

3. 데이터, AI 사용 및 기밀성

• 클라이언트 데이터의 기밀성: 모든 클라이언트 데이터 및 프로젝트 결과물은 기본적으로 기밀로 취급됩니다. 당사는 클라이언트 프로젝트를 공개적으로 액세스할 수 있도록 하지 않습니다.
• AI 및 데이터 사용: 당사는 서비스 제공을 지원하기 위해 AI 시스템을 사용할 수 있습니다. 적절한 경우, 당사는 AI 기반 제공 방법의 성능, 정확성 및 안전성을 향상시키기 위해 익명화되거나 집계된 프로젝트 데이터를 사용할 수 있습니다. 당사는 동의 없이 AI 훈련을 위해 식별 가능한 클라이언트 데이터를 절대 공개하지 않습니다.
• 동의 기반 개선: 당사가 귀하의 프로젝트 측면을 사례 연구, 모범 사례 또는 교육 리소스로 사용하고자 하는 경우, 귀하의 명시적인 서면 동의가 있는 경우에만 그렇게 할 것입니다.

4. 정보 공유

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 상황에서만 정보를 공유할 수 있습니다:

• 서비스 제공업체 및 계약자: 서비스를 제공하는 데 도움을 주기 위해 기밀 유지 계약에 따라 신뢰할 수 있는 파트너, 하청업체 및 계열사(8base Colombia S.A.S.와 같은 해외 계열사 포함)와 공유.
• 법적 의무: 법률, 규정, 소환장 또는 법원 명령을 준수하기 위해 필요한 경우.
• 비즈니스 양도: 합병, 인수, 구조 조정 또는 회사 자산 매각과 관련하여.
• 귀하의 동의가 있는 경우: 귀하가 정보 공유를 지시하거나 승인할 때.

5. 데이터 보안

당사는 무단 액세스, 공개 또는 오용으로부터 정보를 보호하기 위해 기술적, 관리적 및 조직적 보호 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 암호화, 액세스 제어 및 업계 표준 준수(예: GDPR, HIPAA, 해당되는 경우 SOC2 유형 제어)가 포함됩니다. 그러나 완전한 보안을 보장하는 온라인 또는 오프라인 시스템은 없습니다.

6. 데이터 보존

당사는 참여를 이행하고, 법적 의무를 준수하며, 분쟁을 해결하고, 계약을 집행하는 데 필요한 기간 동안만 클라이언트 및 개인 정보를 보존합니다. 데이터가 더 이상 필요하지 않으면 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

7. 귀하의 권리

귀하의 관할권에 따라 데이터 보호법에 의거하여 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

• 개인 데이터에 액세스, 수정 또는 삭제할 권리.
• 처리를 제한하거나 반대할 권리.
• 데이터 이동성에 대한 권리.
• 처리가 동의를 기반으로 하는 경우 언제든지 동의를 철회할 권리.
• 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 **legal@archielabs.com**으로 문의하십시오.

8. 국제 전송

당사는 콜롬비아를 포함하여 당사 또는 당사의 서비스 제공업체가 운영하는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리하고 저장할 수 있습니다. 이러한 지역은 귀하의 거주 국가와 다른 데이터 보호법을 가질 수 있습니다. 필요한 경우 계약상의 데이터 보호 조항과 같은 보호 조치를 시행합니다.

9. 아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 비즈니스 클라이언트를 대상으로 하며 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 데이터를 수집하지 않습니다. 그러한 데이터를 알게 되면 즉시 삭제할 것입니다.

10. 정책 변경

당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우 웹사이트나 이메일을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 최신 버전을 확인하려면 주기적으로 이 페이지를 검토하십시오.

11. 문의하기

이 개인정보 처리방침에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 다음으로 문의하십시오: legal@archie.com.