Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, (Archie Labs) (8base Technologies, Inc. d/b/a Archie Labs) (“Şirket,” “biz,” “bizim,” veya “bizim”) AI destekli profesyonel hizmetlerimiz, yazılım tasarımı, geliştirme, uygulama, personel istihdamı ve ilgili danışmanlık (“Hizmetler”) dahil olmak üzere bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Katılmıyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

Web sitemizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi (toplu olarak “Hizmetler”) kullanarak, bu Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartlarımızın koşullarını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

  • Müşteri İletişim ve Hesap Bilgileri: İsim, iş unvanı, şirket, e-posta adresi, telefon numarası, faturalama detayları ve sözleşme amaçları için sağlanan diğer bilgiler.
  • Proje ve Sözleşme Verileri: İş gereksinimleri, tasarım eserleri, spesifikasyonlar, kaynak kodu, teknik dokümantasyon ve bir proje sürecinde bizimle paylaştığınız diğer materyaller.
  • İletişim ve Dokümantasyon: Sözleşmeler, iş tanımları, destek biletleri, e-postalar, sohbet mesajları ve diğer yazışmalar.
  • Web Sitesi ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları ve kullanım analitikleri gibi web sitemizden otomatik olarak toplanan teknik bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Fatura ve ödeme detayları, güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Danışmanlık ve geliştirme sözleşmelerini teslim etmek ve yönetmek.
  • Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek ve ödemeleri işlemek.
  • Projeler, güncellemeler ve destek talepleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
  • Trendleri analiz etmek ve metodolojilerimizi ve araçlarımızı geliştirmek.
  • Yasal, sözleşme ve düzenleyici gereksinimlere uyumu sağlamak.
  • Yasal olarak izin verildiğinde pazarlama ve iş geliştirme.

3. Veri, AI Kullanımı ve Gizlilik

  • Müşteri Verilerinin Gizliliği: Tüm müşteri verileri ve proje teslimatları varsayılan olarak gizli olarak muamele görür. Müşteri projelerini halka açık hale getirmiyoruz.
  • AI ve Veri Kullanımı: Hizmetleri sağlamaya yardımcı olmak için AI sistemlerini kullanabiliriz. Uygun olduğunda, AI destekli teslimat yöntemlerimizin performansını, doğruluğunu ve güvenliğini artırmak için anonimleştirilmiş veya toplu proje verilerini kullanabiliriz. Onay olmadan AI eğitimi için tanımlanabilir müşteri verilerini asla açıklamayacağız.
  • Onay Tabanlı İyileştirmeler: Projenizin yönlerini vaka çalışmaları, örnekler veya eğitim kaynakları olarak kullanmak istiyorsak, bunu yalnızca açık yazılı onayınızla yapacağız.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcıları ve Yükleniciler: Gizlilik anlaşmaları altında, Hizmetleri teslim etmemize yardımcı olmak için güvenilir ortaklar, alt yükleniciler ve bağlı şirketler (8base Colombia S.A.S. gibi uluslararası bağlı şirketler dahil) ile.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasalar, düzenlemeler, mahkeme celpleri veya mahkeme emirlerine uymak gerektiğinde.
  • İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma, yeniden yapılanma veya şirket varlıklarının satışı ile bağlantılı olarak.
  • Onayınızla: Bilgi paylaşmamızı yönlendirdiğinizde veya yetkilendirdiğinizde.

5. Veri Güvenliği

Bilgileri yetkisiz erişim, açıklama veya kötüye kullanımdan korumak için teknik, idari ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler şifreleme, erişim kontrolleri ve endüstri standartlarına uyumu (uygulanabilir olduğunda GDPR, HIPAA, SOC2 tipi kontroller gibi) içerir. Ancak, hiçbir çevrimiçi veya çevrimdışı sistem tamamen güvenli değildir.

6. Veri Saklama

Müşteri ve kişisel bilgileri yalnızca sözleşmeleri yerine getirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Veriler artık gerekli olmadığında, bunları güvenli şekilde siler veya anonimleştiririz.

7. Haklarınız

Yargı yetkinize bağlı olarak, veri koruma yasaları altında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkı.
  • İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama hakkı.
  • Veri taşınabilirliği hakkı.
  • İşleme onaya dayandığında onayı geri çekme hakkı.
  • Veri koruma otoritesine şikayet hakkı.

Bu hakları kullanmak için legal@archielabs.com adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Uluslararası Transferler

Bilgileri Amerika Birleşik Devletleri ve bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Kolombiya dahil diğer ülkelerde işleyebilir ve saklayabiliriz. Bu konumlar, anavatanınızdan farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir. Gerektiğinde, sözleşmeli veri koruma maddeleri gibi koruma önlemleri uygularız.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz iş müşterilerine yöneliktir ve 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Bu tür verilerden haberdar olursak, bunları derhal sileriz.

10. Bu Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, web sitemiz veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. En son sürüm için bu sayfayı periyodik olarak kontrol edin.

11. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: legal@archie.com.